Sur avis médical
La sortie est prononcée sur avis médical.
Si vous souhaitez quitter l’établissement contre avis médical, nous vous demanderons de signer un document qui atteste de votre volonté.
Règles de sortie, facturation
Le service d’hospitalisation vous remettra les pièces nécessaires à la poursuite de votre traitement. La sortie administrative s’effectue auprès du service des admissions.
Vous recevrez alors des documents permettant :
• de justifier l’hospitalisation auprès de votre employeur (bulletin de situation),
• d’obtenir, le cas échéant, des indemnités journalières,
• de percevoir le remboursement des frais de transport par la Sécurité Sociale.
Transport sanitaire et frais associés
La prescription du mode de transport est une décision médicale selon votre état de santé.
Pour un trajet ASSIS, plusieurs options s’offrent à vous :
• véhicule personnel (possibilité de remboursement des frais kilométriques par votre organisme de sécurité sociale),
• tram et/ou bus (possibilité de remboursement des frais kilométriques par votre organisme de sécurité sociale), – votre société de transport habituelle (VSL ou taxi conventionné avec conditions médicales),
• une société de transport mandatée par le CH STELL (VSL ou taxi conventionné avec conditions médicales).
Pour un trajet COUCHÉ, deux options :
• votre société d’ambulance habituelle,
• une société d’ambulance mandatée par le CH STELL.
Si pour des raisons personnelles, vous souhaitez être transféré vers un autre établissement ou être accompagné à votre domicile, les frais de transport seront à votre charge.
Si votre trajet excède 150 km, vérifiez qu’une demande d’entente préalable a été transmise à votre caisse de sécurité sociale.
Refus de sortie
Tout refus de sortie injustifié par le patient donnera lieu à facturation d’une prestation journalière non prise en charge par les organismes d’assurances sociales obligatoires et complémentaires. Les tarifs correspondants sont affichés dans les chambres et au bureau des admissions.
Dans ce cas, le séjour sera requalifié en séjour pour convenances personnelles.
En cas de décès
Vous pouvez demander auprès du service d’hospitalisation :
• un rendez-vous avec le médecin qui a suivi votre parent ;
• la mise en relation avec un officier du culte de votre choix ;
La présentation du défunt peut être demandée via le standard : (01 41 29 90 00) aux horaires d’ouverture de la chambre funéraire du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 13h45 à 17h.
Fermé le week-end.
Toutes autres informations quant à la gestion administrative du décès notamment les modalités de transfert du corps à domicile peuvent être obtenues auprès des équipes soignantes.
Les frais de séjour à la chambre mortuaire au-delà du 3ème jour après le décès sont facturables aux familles ; les tarifs applicables sont affichés à l’accueil de ce service et aux admissions.
Questionnaire de sortie
Téléchargez ici nos questionnaires de sortie correspondant à votre séjour :